Bue che.. pero quedaron más anecdotas!!!
Me llama un señor desde un teléfono fijo porque su celular no podía hacer llamadas…
C: Porque cada vez que quiero hacer una llamada hace un turuturu y el celular me dice que verifique el operador
Y: Ajá… le figura en la pantalla (porque el celular no dice nada) que verifique los servicios del operador?
C: Si eso y no se por qué
Y: Tiene un número 2 en la pantalla del celular?
C: Sisi
Y: Bueno, ahí está el problema. Está mal la configuración de llamadas del celular. Aguardeme que le paso la correcta configuración.
(Bue le paso la configuración, desaparece el número 2 que significa línea 2…)
Y: Bien señor, ahora le pido que llame para chequear que quedó configurado de forma correcta.
C: A ver… no, sigue mal
Y: Le sigue diciendo que verifique los servicios del operador?
C: No, me da ocupado
Y: A dónde esta llamando?
C: Al teléfono de mi casa… por el que estamos hablando… por qué?
Por nada idiota, por nada…
C: Te llamo porque recien me llego un mensaje de que me regalan 20 mensajes de textos por haber cumplido un año en la empresa, es verdad?
Y: Si señora, hasta el 12 de agosto tiene tiempo de utilizarlos.
C: Esto tiene que ver con que no pagué la factura del lunes?
Qué parte del «por haber cumplido un año en la empresa» no entendió??????
C: Hay alguna forma de que pueda ver mi consumo por internet?
Y: Si
C: Pero no por internet del celular, sino desde una computadora como la de mi laburo…
Y: Si señor, por la página de CTI que es www.cti.com.ar
C: Ahhh y la computadora tiene que estar conectada a internet para poder ingresar?
Veníamos tan bien… casi casi que era increíble!
Estas cosas me hacen acordar por que jamas volveria a trabjar en un call center de atencion al cliente XP aunque en el de CRm le podiamos contestar de todo! besos y abrazos
Muy buenas anécdotas!!!! Tienes mucha paciencia para poder soportar esto.
Muy divertidas tus hitorias, aunque lamento que las tengas que soportar a diario…
Conozco mucha gente en el rubro call center y me contaron las cosas más increibles.
Implementé sistemas de CRM para Personal, Telefónica y Advance, porque YO SOY INGENIERO Y TENGO UNA AMERICAN EXPRESS GOLD!!! =P
besito
phentermine – health insurance – debt consolidation – home equity loans Nice comment.. I ll come back for sure :]
Bueh.
Realmente no entiendo como esa clase de gente sigue viva.
De onda.
¿Trabajas en CTI? ¿Y no temes arder en el infierno por toda la eternidad? No se preocupe, mija, ya conseguirá un empleo decente…
🙂
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No. Yo los mato. No extraño mis épocas de call center NI AHI.
jajajajaj la computadora tiene que estar conectada a internet esa es una frase que escucho mucho aca!!
Vir Vir Vir…
Insisto… no puede ser la paciencia que tenes!!!
Conrazón el pais está como está… está lleno de pelotudos!!! jajajaja