A veces me superan… y despues no quieren que este stressada??? Con tanta boludecedes juntas tengo miedo de hasta contagiarme!!!!
C: Soy cliente de CTI… pero te puedo hacer consultas sobre Movistar?
Y: (…)
Y: Bueno.. para cargarle la tarjeta necesito que me diga el numero de serie de la tarjeta que se encuentra en la parte superior de la tarjeta al dorso…
C: Cual es la parte superior?
Y: estem… la parte de arriba…
C: de la tarjeta?
Y: …
Y: Usted debe 163.83$
C: Imposible! Solo debo dos facturas… una de 70.10$ y otra de 93.73… pero no 163.83$!!!!!
C: Porque no puedo cargar tarjeta para que me venga en mi proxima factura???
Y: Porque tiene deuda señor… no se puede cargar con deuda…
C: Ah claro… ahora tengo que ir a un kiosco a cagarme de frio por culpa de CTI!!!!
NC (No cliente): Yo tengo personal en verdad… pero quiero que me ayudes vos…
Y: No puedo señora… tiene que llamar a personal…
NC: Pero no puedo enviar mensajes y en personal no me atienden!!! te doy mi numero?
Y: No, solo tengo la base de datos de clientes CTI y solo puedo solucionar problemas con respecto al servicio de CTI.. no al de otras compañias…
NC: Pero te podes fijar si en el sistema tengo bien el servicio de mensajeria?
Y: (Que parte no entendio idiota?!?!?) No, tiene que comunicarse con personal… si quiere la derivo a *111 de personal
NC: Pero para que estas si no me podes ayudar? no sos atencion al cliente acaso?
Y: Si, pero de CTI… no de personal… entiende? La derivo o no?
NC: No.. ayudame por favor!!!
Y: Bueno.. comuniquese con personal por favor… que tenga buenas tardes.
(tu tu tu)
C: Todas las llamadas que recibo van directamente al memo box…
Y: Tiene señal?
C: Si, toda… lo cargue anoche…
Y: No bateria… señal… el otro icono que no es el de la bateria…
C: Ah si, tambien…
Y: Y con que boton atiende las llamadas?
C: Mira.. no me tomes por boluda.. no es el primer celular que tengo… con el boton rojo o con el verde es lo mismo…
(Aja… yo no fui la que le dijo boluda eh!!!)
Y: Por su deuda va a tener que comunicarse con el sector cobranzas que atiende de 8 a 21hs
C: Solo una hora atienden? que barbaridad!!!
C: El mensaje de texto me lo cobran por minuto?
( Jur que me quede 10 minutos pensando como mierda se podria hacer para cobrar un mensaje por minuto….)
C: Quiero que mi celular sea urbano… como hago?
( Ahora es asi… hay celulares urbanos y rurales… que tecnologia la de CTI eh!!!)
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