Bue, en verdad… no soy libre un carajo, pero por lo menos ya termino el cuatrimestre con todas sus locuras de parciales, trabajos practicos y demases… todavia falta que me den las notas de las materias, pero no importa… ya termine de rendir que es lo mas importante!!!
Ah, pero tengo un final el 20/12… pero tengo tiempo… y es un solo, no es que me vienen y me dicen que tengo que rendir 2 parciales y entregar 3 trabajos practicos en menos de dos semanas.
Otro tema: el laburo
A mi me parece que ya empece a sufrir algun trastorno psicologico… porque NO TENGO GANAS DE ATENDER!!!!… pero ustedes no se dan una idea… antes capaz era mas paciente, si me decian alguna boludez yo me reia y la anotaba para contarselas despues a ustedes… pero ahora ni eso… es triste, pero ya ni ganas de reirme tengo… aparte la presion que estoy sintiendo en el area de trabajo es terrible… no se puede trabajar con tanta presion, con tanta mala onda, con tanta falta de respeto hacia uno que es una persona antes de ser empleado… no se puede trabajar sabiendo que te estan buscando la quinta pata al gato para apercibirte o sansionarte para eatar seguros de que te pueden hechar en cualquier momento…
Les comento para los que no saben, yo nunca llegue tarde, nunca tuve una llamada en la que me tuvieran que cagar a pedos (salvo la segunda llamada que me escucharon, apenas entre a trabajar, que dije mas IVA en vez de mas impuestos), nunca me apercibieron o sansionaron por no cumplir con el reglamento imaginario de ellos, nunca mande a la mierda algun superior…. o sea, tengo un curriculum intachable… lo se, y ellos tambien.
Pero bueno, al margen de esto… (pero necesitaba descargarme) tengo las anecdotas recolectadas durante todo este mes de noviembre… que ya se nos fue… ya es diciembre, la concha de la lora!!!
Empezamos?
En octubre, CTI saca un nuevo servicio… el mismo que Personal, ese SOS que a las lineas prepagas (con tarjetas) le prestan 2$ y despues se lo descuentan cuando cargan una tarjeta…
Bueno, lo mismo pero en vez de SOS es *PRESTA… originalisimos eh!!
C: Hola, yo llamaba por los 2$ que CTI te regala
Y: No señora, no es un regalo… es un prestamo, usted luego lo tiene que devolver cuando carga una tarjeta…
C: Ah, no te regalan 2$? Yo pense que te lo regalaban…
(No idiota, por algo es *PRESTA… de prestar! Y, teoricamente, lo que se presta se devuelve)
C: Te hago una pregunta que es medio tonta
Y: (mmmmm ok) Si, como no…
C: Los 2$ del *presta… son devolutibles?
(Si, como los envases de la birra….)
C: Lo que el asteristico presta me presta… lo tengo que devolver??
Y: Ehhhh si señor… se le esta prestando, es un prestamo… que usted tiene que devolver…
C: Ahhhh es como un prestamo…
Y: Si, es un prestamo…
C: Y en cuantas cuotas lo puedo devolver?
(Se te prestan 2$… de que cuotas me estas hablando?… en 4 mini coutas de 50 centavos??… me estas jodiendo!!!!)
Bue, y asi eran el 65% de las llamadas…. ahora no tanto, porque ya paso la noticia y llamaron tanto y tantos que la mayoria de los clientes ya estan informados… ahora solo llaman para pedir el codigo y preguntar porque le sacaron 2$ de la tarjeta que compro en un kiosco… NINGUNO se acuerda que pidio el prestamo que hicieron el dia anterior… son de terror!!!!
De terror fue la conversacion con esta mina… no la mande a la mierda de casualidad…
Off topic: Yo vivi 3 años en Rio Grande, Tierra del Fuego…
C: Quiero hacer llamadas internacionales puedo?
Y: Si, quiere que le habilitemos sin costo el servicio del discado directo internacional?
(comunmente llamado DDI)
C: Eh, pero me cobran algo por habilitarlo?
Y: (le dije sin costo idiota!) No señora, no tiene costo habilitarlo…
C: Ah bueno, habilitamelo entonces…
Y: Ya lo tiene habilitado…
C: Y cuanto cuesta hacer una llamada internacional?
Y: Depende a que pais llame… ustedes donde quiere llamar? (No es lo mismo llamar a Uruguay que al Conge Belga)
C: A Ushuaia (Pero ojo! lo dijo re contra re segura!!!)
Y: Ushuaia? Provincia de Tierra del Fuego???
C: Sisi (re contenta la ignorante de mierda!)
Y: Pero eso no es una llamada internacional… es una llamada larga distancia nacional porque Ushuaia esta dentro de la Argentina (Salvo que los putos de al lado la hayan invadido)
C: Pero no nena… como va a ser llamada nacional si Ushuaia esta fuera del continente!!!
Y: (Yo ya estaba con la vena que me explotaba…) No tiene nada que ver señora… es parte de la Argentina, no es llamada internacional es nacional… Paraguay esta en el continente y se usted llama no se le va a cobrar nacional, sino internacional…. (Usted si que no entiende la palabra NACIONAL… viene de NACION… pedazo de bruta!!!)
C: Para mi que estas equivocada.. pero bueno gracias de todas formas…
(AHHHHHHHHHHHHHHHHH)
C: Si, a mi me robaron el telefono… pero como no habia cumplido el año de contrato me hicieron pagar hasta cumplir el año de contrato 18$ por castigo de haber perdido el celular….
Castigo??? CTI… la empresa que castiga a los clientes… (bue para, analizandolo… mmmm… aja…. sisi… toda la razon…)
C: Llamo porque se me bloqueo el telefono y me pide que lo desbloquee!!!
Y: (El celular le pide… aja…) Bien, que figura en la pantalla del celular
C: Teclado bloqueado
Y: (Ah no, por que a mi?) Bien, y cuando toca una tecla… no le dice que para desbloquear marque un codigo?
C: Si, pero no se el codigo ese!!!
Y: Se lo muestra el celular señor a ese codigo…
C: Nono…
Y: Tiene el equipo ahi con usted?
C: Si…
Y: Bueno, toque una tecla por favor…
C: Si…
Y:Que le figura en la pantalla?
C: Me dice que para desbloquear toque 1 5 9…
Y: Bueno, toque 1 5 9
C: A ver…
(a los 30 segundos… sisi, tardo eso en marcar 1 5 9)
C: Ahi se desbloqueo!!!! Sos una genia… gracias!!!
(Y si, me tengo que sentir una genia al lado suyo….)
C: Estoy muy preocupado… hoy en el trabajo un compañero me comento que uno puede saber si tiene carga o no una bateria tocando la bateria con la punta de la lengua y que si te agarra corriente es porque esta con carga o si no no (asi, sin comas, sin puntos)
Y: (Ay no… ya se…) Aja…
C: Y bueno de curioso nomas saque la bateria de mi celular y le puse la punta de la lengua y no me dio corriente pero cuando la puse de nuevo ahora el celular no me prende mas
Y: (usted es un idiota) Va a tener que llevar el celular a un tecnico…
C: Por que? vos decis que se me rompio? no me corto la poronga uy perdon me olvide que hablaba con una señorita porque vos sos señorita no?
Y: Si…
C: Por ahora porque despues te van a encadenar y vas a señora
Y: (JA JA JA) No se, pero quiere que le de una direccion donde llevar al equipo??
C: No gracias pero estas de novia? porque si estas de novia ya se te puede decir señora porque te encadenaron y fuiste
Y: No señor, tiene alguna consulta mas?
C: No
Y: Bueno, que tengas buenas noches y gracias por comunicarse con cti movil
C: igualmente… ahora si se que sos señorita porque no das ni bola
(Usted se cree que yo me estoy divirtiendo??? estoy trabajando SALAME!)
Otro pelotudo como el de recien…
C: Llamo para ver bien cuanto es lo que tengo que abonar, porque aca me dice saldo a pagar 36.30 pero no se si eso es lo que tengo que abonar
Y: Si señor, eso es lo que tiene que abonar… en resumen de cuenta, cuando dice saldo a pagar… ahi esta el importe que el cliente tiene que abonar
C: Y escuchame una cosita Virginia… vos sos rubia o morocha?
Y: (Eh? que relacion tiene con su factura?) perdon señor?
C: Sos rubia o morocha o teñida?
Mmmmm dude en contestar… pero bueno…
Y: Morocha señor…
C: Oh ya te estoy imaginando, con esa vocecita dulce y sos morocha… yo te parto en ocho como a un queso roquefort!!!
(Ah bueeeee, este se junta con los de Cliba de la cuadra de mi casa!!!!)
Y: (Gracias????) Ehhhh… bueno, gracias (por el piropo?)… ehhhh tiene alguna otra consulta relacionada con la factura o el servicio de cti movil???
C: Ah pero vos sos re ortiva… seguro que no te da bola ni las moscas… chau amarga!
Y yo me quede pensando si la gente piensa que realmente nosotros estamos trabajando… dudo que piensen que lo hacemos para matar al aburrimiento… pero no, a la hora de esta llamada me pongo a hablar con Lu, un amiga que antes eramos compañeras de box, me conto esta charla (mas o menos… no me acuerdo bien las palabras exactas…)
C: Te puedo hacer una pregunta fuera de cti?
Lu: Si
C: Es divertido el trabajo de ustedes, no?
Depende lo que sea divertido para usted… a mi ya no me causa risa la ignorancia….
Pero a veces si es divertido…. esta es una charla que tuvo Panchito, compañero de box:
La señora queria saber si ya tenia saldo o si ya estaba cargada la tarjeta que compro… Panchito con mucha velocidad le dijo que si… y la mina le dijo:
C: Ah! Te salta rapido a vos eh!
Jajajajajaja, nos re cagamos de la risa… tuvimos que dejar de atender todos porque nos moriamos de la risa… ay Panchito… como te conoce la gente eh!!! Jajajajaja!!!!
Es sabido, a nosotros… como no nos tiene al frente.. nos re contra re putean… pero yo quiero ver si me tienen cara a cara si tienen huevos para decir lo mismo, no dudo que algunos lo hagan por mas que te tengan en frente… pero si, los demas lo dudo… bueno, lo unico bueno que rescato es que si nos insultan… tenes el derecho a cortarle al cliente SIN insultarlo o faltarle el respeto… previo aviso de que cambie su actitud… sino la cambia… chau chau… y despues que te resuelva el problema magoya… porque dejas asentado que el cliente insulta y no te atiende nadie… pero bueno, esto es como un preambulo para contar las veces en las cuales le contestas, porque no podes callarte…
Esta contestacion fue de una compañera, Alejandra:
C: Ustedes ahi son todos una manga de mogolicos!
Alejandra: Señor, yo lo lamento por usted que sea capaz de usar esa palabra como un insulto.
C: Ay! tenes razon… disculpame…
Aplausos loco… eso es ubicar a la gente!!
C: Tengo problemas para enviar mensajes de texto y quiero que alguno de ustedes, pedazos de pelotudos me solucionen el problema ya en estos momentos…
Y: En principio, yo lo voy a ayudar siempre y cuando no me falte el respeto porque sino conversacion no va a seguir…
C: Pero no ves que son todos unos pelotudos?!?! Sobre todo vos, que te haces la moralista diciendome que no te falte el respeto… callate la boca y solucioname el problema ya…
Y: No señor, yo de esta forma no continuo con la conversacion
C: Y a ver… que vas a hacer forrita de mierda???
Y: Finalizar la llamada y no solucionarle el problema… que tenga buenas noches y gracias por comunicarse con cti movil!!!
C: Me acaban de robar el telefono… quiero saber cuales son los pasos a seguir…
Y: Bien digame el numero de linea, asi en principio la suspendemos para que no la utilicen…
C: No, no la quiero suspender asi trato de comunicarme con el chorro
Y: Esta bien, pero digame el numero de todas formas…
(bla bla bla bla)
Y: Bien, los pasos a seguir en estos casos es suspender la linea par…
C: (gritandome) PERO TE DIJE QUE NO QUIERO QUE ME SUSPENDAS LA LINEA
Y: si, señora la entendi… y no tiene necesidad de gritarme.. la escucho de todas formas… pero si usted me pregunta cual es son los pasos a seguir… uno de ellos es suspender la linea…
C: PERO NO QUIERO SUSPENDER LA LINEA
Y: si usted no quiere, no la suspendemos… ahora, baje el tono de la voz porque yo a usted no le estoy gritando…
C: YO NO TE BAJO LA VOZ BOLUDA…
Y: No me falte el respeto, porque yo a usted no se lo estoy faltando… si sigue con esta actitud yo finalizo con la llamada…
C: YO TE PUTEO TODO LO QUE QUIERO PORQUE YO TE PAGO EL SUELDO ASIQUE TENGO DERECHO A FALTARTE EL RESPETO LAS VECES QUE QUIERA…
Y: sabe que?
C: QUE? QUE ME VAS A DECIR?
Y: Lamento que tenga ese pensamiento señora, pero yo soy una persona… y el hecho de que usted crea que a mi me paga usted el sueldo, no le da ningun derecho a faltarme el respeto.. y yo, con la gente que me falta el respeto no hablo… asique que tenga buenas noches y gracias por comunicarse con cti movil…
Otra con el mismo argumento… la conversacion ya venia con un tono poco agradable.
C: Porque yo pago la factura y con eso te pago el sueldo asique vas a hacer lo que yo quiera y lo que yo te diga…
Y: Señora, a mi usted no me paga el sueldo… me lo paga la empresa, independientemente si usted paga o no la factura…
C: Como que no?
Y: No señora, si usted no paga la factura… a mi CTI me paga igual el sueldo… asique usted no me paga el sueldo, y aunque me lo pagase usted no tiene ningun poder sobre mi persona como para decirme que hacer o que decir….
C: A ustedes tendrian que lavarles el cerebro de toda ideologia politica… desde cuando no se tiene poder sobre la persona a la cual le pagas el sueldo???
Y: Supongo que desde que se crearon, entre comillas, los derechos humanos señora…
C: Vos sos un trabajador, no tenes derecho de nada… sos una boludita si pensas que tenes derechos…
(Pasaron millones de cosas para decirle…)
Y: Muy bien, por suerte si tengo derechos.. y uno de esos es que si el cliente me falta el respeto, puedo finalizar la conversacion… asique que tenga buenas noches!
No se que le pasa a la gente… esta muy loca, muy desquiciada, muy fachista loco!!! Ahora se quienes votaron al turco de nuevo!!!!
C: Vos no me podes informar el saldo de mi linea por favor?
Y: No señora, porque lo puedo tener desactualizado e informarle mal de esa forma… consultelo al *555 o mandando un sms al 555 con…
C: Pero porque no me chupas la concha infeliz???
Y: Ay señora! No sea maleducada por favor! Como me va a decir eso?
C: No si, tenes razon.. disculpame.. fue sin querer (oh esa frase la conozco)
Y: Bue, consulte el saldo de la forma en que le dije, que tenga buenas tardes.
Y la gente no se que se piensa… que nosotros por atender un telefono tenemos la bola de cristal!
Y: Bien, para el cambio de domicilio necesito que me diga su nueva direccion.
C: Ah si
Y: Si, digame donde vive..
C: No se, ayer me mude recien… pero a vos no te dice la maquinita donde vivo?
(Si señora, en la luna vive.. en la luna!!!!)
Y: Cambio de numero a que localidad señor?
C: A la mia!!!!
(Idiota!!!!)
C: Yo tengo 4 lineas y en una no puedo enviar mensajes de texto
Y: En cual señor?
C: Ay eso lo tendrias que saber vos nena!!!!
(Que le hace pensar que soy adivina…)
Yo me presento siempre de la misma forma… buenas tardes/noches, mi nombre y apellido, en que le puedo ayudar?…
C: Hola si, vos sos hombre o mujer?
Y: (Si te dije Virginia, que pensas?) Ehhhhh mujer…
C: Ah no, yo necesito hablar con la parte tecnica…
Y: Se comunico bien, pertenezco a la parte tecnica (En verdad atiendo todo, pero bue….)
C: Nono… yo quiero con la parte tecnica
Y: Y yo pertenezco a la parte tecnica… cual es su inconveniente señor?
C: Tengo un problema tecnico y quiero que me lo solucionen…
Y: Pero cual es el problema?
C: Mira nena, yo no voy a hablar con vos porque vos sos mujer y las mujeres de tecnica no saben nada de nada y ahora entiendo porque cti es tan basura… como van a tener mujeres en la parte tecnica???? es una locura… las mujeres tendrian que estar en la cocina, nunca tendrian que haber salido de ahi… asique pasame con un tecnico
Y: Yo soy uno de los tecnicos (el cerdo machista no me iba a ganar!)
C: Pero no te sientas discriminada, yo quiero a un hombre tecnico
Y: Muy bien, entonces corte y vuelva a comunicarse a ver si lo atiende un hombre
C: No, derivame vos…
Y: No tengo porque derivarlo, yo le estoy ofreciendo mi ayuda y usted no la quiere, asique corte y que tenga suerte de que lo atienda un tecnico hombre…. que tenga buenas noches.
(Cerdo machista de mierda… ojala nadie te resuelva el problema!!!!!!!)
C: Hola llamo porque tengo un problema tecnico…
Y: Cual es el problema?
>C: Me parece que se me cago el iman
Y: (WHAT? :S) Que iman?
C: El iman de la funda del telefono y quiero saber como hago para arreglarla, a donde lo llevo…
(Por lo que sale una funda, comprese una!!! Y eso no es un problema tecnico!!!)
Y tengo varias que no sean asi de puteadas, pero son todas repetitivas… si no es para preguntar si el *PRESTA te presta plata o te regala o si tenes que devolverla, te llaman para preguntar si no pueden enviar mensajes de textos porque no tienen saldo… es como que hay un curso para ser boludo… y yo atiendo al 90% de los que ya se recibieron!!!!
Ya diciembre… que locura!!! Y si, como si fuera una vieja digo «como pasa el tiempo!!!»… es que verdad, cada vez siento que el tiempo pasa mas y mas rapido…
Encima la puta madre, hay rumor que los rituales de Los Piojos se pasen para el 22 y 23 de diciembre… yo no quiero aguantar tanto!!!!
Y como si faltara algo mas… tengo el final de historia el 20/12 (me parece que ya lo conte, no?) y le tengo un cagazo a esa materia… porque la historia me gusta, pero no se… es algo personal que tenemos con esa materia de mierda…
Bue, esto es todo por hoy… porque de ultima, tengo que dejar un poco de lado esto de la internet hasta que pase el final…
Pero no los abandonare.. ahora es mas facil conectarme, asique no sera por periodos tan largos la cosa… la vez que viene les cuento el por qué.
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