Y si, era mas que obvio!!!!

Son tan predicibles… apenas terminamos de leer la nueva politica de atencion y todos ya estabamos diciendo que se nos iban a pasar 2 minutos de la conversacion peleando para que el cliente o no cliente nos de su APELLIDO… lo gracioso es que tengo que tener un promedio de 2 minutos por cada llamada… […]
Escrita el 17 de septiembre de 2005
Inicio 9 Atención a clientes de CTI 9 Y si, era mas que obvio!!!!

Son tan predicibles… apenas terminamos de leer la nueva politica de atencion y todos ya estabamos diciendo que se nos iban a pasar 2 minutos de la conversacion peleando para que el cliente o no cliente nos de su APELLIDO… lo gracioso es que tengo que tener un promedio de 2 minutos por cada llamada…

Y como ya dije, son predicibles… antes cuando llamaban se hacian pasar por el titular de toque… ahora el 95% de las llamadas son asi:

Y: Digame su nombre y apellido por favor…
C: Es que, la linea esta a nombre de mi hermana… te digo su nombre y apellido?
Y: No, el suyo…
C: Pero pero pero… la linea esta a nombre de (….)

Por suerte ya solucionamos esa parte… si el pedazo de pelotudo que llama y dice que no es el titular y cuando le preguntas SU nombre y apellido te dice el del titular… le decis Sr/Sra y a la mierda… no pienso estar pelotudeando con el APELLIDO… y no me rompan las pelotas con los apellidos impronunciables.. que hasta el titular en vez de decirtelo te lo deletrea…

Y el cierre de gestion con su tan particular «gracias por comunicarse con cti movil»

Hay dos tipos de respuesta de eso y, da la casualidad, que depende de como sea el codigo de area del cleinte…

Si es un codigo distinto a 011, es decir, del interior es:

-Ay no! Gracias por atenderme
o
– Gracias a vos por tu atencion

Si el codigo de area es de 011, es decir, porteños ortivas de mierda (sisi, soy del interior, y que?)

– Ay! Ahora tenes que decir speech? pobre infeliz…
o
– Sisi, anda a cagar con tu speech pelotuda…

Y todos los derivados de puteadas nomas…

Lo que no tolero ni en pedo y que me dan ganas de cortarles, es cuando ni siquiera te dicen un «hola» y arrancan con la consulta…. esos son los de codigo de area 011… al final me voy a terminar creyendo lo de que capital federal es otro pais aparte…
Igualmente, como buena estudiante de ciencias sociales, se que no todos son asi… es decir, hago esa comparacion pero no son todos, solo la mayoria, o mejor dicho un 99%.

Estoy pensando seriamente en hacer una tesis con este laburo…

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